In de kern valt er bij elke verandering in een organisatie een aanleiding, aanpak en resultaat te onderscheiden. Om te bepalen of het raadzaam is om de komende periode weer dezelfde aanpak te hanteren, is het belangrijk na te gaan of de aanpak tot nu toe het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Het lijkt voor zich te spreken, maar in de praktijk slaan we de koppeling tussen aanpak en resultaat nogal eens over. Dit artikel laat zien hoe je als organisatie veilig en gezond werken effectief kunt beïnvloeden door bewust te kiezen tussen verbeteren of vernieuwen.